Попробую вам просто пояснить, своими словами чтобы вы поняли. Так сказать, без всяких терминов. Смотрите, реструктуризация проводится для улучшения финансового положения заёмщика, столкнувшегося с трудностями в погашении долга. А вот рефинансирование, это уже погашение долга по займу путём оформления нового кредита. Видите, это совершенно разные вещи. что касается второго вашего вопроса, то ответ вы сможете найти тут, есть подробное описание такой услуги, как реструктуризация кредита
https://business-mama.ru/finansy/restrukturizacija-kredita/ Ознакомьтесь пожалуйста и поймете для себя, нужна вам она или нет. Одно могу сказать вам точно, что реструктуризация кредита может быть полезной, если вы столкнулись с финансовыми трудностями и не можете выполнять свои обязательства перед банком.