Все жители Новосибирской области, которые по состоянию своего здоровья определенным образом ограничены в подвижности, в настоящее время могут воспользоваться услугами профессионального такси, причем со совершенно бесплатно.

Данная услуга может быть оказана ограниченное количество раз. Максимум дважды за текущий месяц инвалиды, которые проживают на территории области, имеют право заказать социальное такси, просто позвонив по телефону единой системы диспетчерской службы. Вызванное такси доставит инвалида, куда требуется, в любую больницу, поликлинику, в банк, на те или иные культурные мероприятия. По доставке также присутствуют некоторые ограничения, в частности, пункт назначения должен находиться на территории города, а также в радиусе примерно 50 км от него.

Одна поездка может занимать от одного часа до четырех. В случае, если данного времени окажется недостаточно, клиент должен самостоятельно доплатить разницу между затраченным по факту временем по установленным службой такси тарифам. Стоит отметить, что заявку на приезд такси требуется подавать в диспетчерскую службу заранее, не менее чем за сутки до планируемой поездки.